Kullanıcı kontrolü

Veri hakları ve veri silme

Hesabınızı kapatmadan da belirli verileriniz için erişim, düzeltme, dışa aktarma veya silme talebinde bulunabilirsiniz.

Yürürlük: 12 Ağustos 2026Sürüm 1.0
Hesabınızın tamamını silmek istiyorsanız doğrudan Hesap Silme sayfasını kullanın. Bu sayfa, hesabı koruyarak yapılabilecek diğer veri talepleri içindir.

Talep edebileceğiniz işlemler

  • Hakkınızda işlenen verilerin özetine erişme
  • Yanlış veya eksik profil verilerini düzeltme
  • Uygun verileri taşınabilir biçimde alma
  • Belirli destek veya profil verilerinin silinmesini isteme
  • İşlemeyi kısıtlama veya belirli işlemlere itiraz etme
  • Rızaya dayalı işlemlerde rızayı geri çekme

Talep nasıl oluşturulur?

  1. 1
    Talep türünü seçin

    Erişim, düzeltme, silme, taşıma veya diğer talebinizi belirtin.

  2. 2
    Kayıtlı adresinizden yazın

    Talebi mümkünse Duo hesabınızda kullandığınız e-postadan gönderin.

  3. 3
    Güvenli doğrulamayı tamamlayın

    Yetkisiz erişimi önlemek için kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Parola veya PIN istemeyiz.

  4. 4
    Sonucu alın

    Talebinizi uygulanabilir yasal süre içinde sonuçlandırırız.

Veri talebi oluştur

Sınırlar ve paylaşılan içerikler

Başka bir kullanıcının haklarını, hizmet güvenliğini veya yasal bir yükümlülüğü etkileyen talepler sınırlanabilir. Eşleştiğiniz kişinin kendi cihazına kaydettiği ekran görüntüleri veya hizmet dışındaki kopyalar üzerinde kontrolümüz bulunmaz.

Bir verinin silinmesi hizmetin temel işlevini kullanılamaz hâle getiriyorsa, size hesabı silme seçeneği sunabiliriz.

Kişisel veri talepleri

Talebinize kayıtlı e-posta adresinizi ve istediğiniz işlemi ekleyin.

support@connex.tr ↗